RSR - RegulierungsService Röder

Frank Röder
Am Mühlenacker 50
31311 Uetze

Tel:   01 72 - 45 77 275

Fax:  0 32 12 - 14 91 363

Mail: info@regu-s-r.de

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Unter Kleinschaden verstehe ich einen Schaden unter 2.000,- EUR, das heißt, die realistische Forderung des Kunden bzw. Ihre Reserve liegt unter diesem Betrag.

Für diese Schäden biete ich Ihnen die Beauftragung mit eingebauter Kostenbremse an. Will heißen, auch der Kleinschaden wird nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet jedoch begrenze ich die Berechnung auf max. 4 Arbeitsstunden zuzüglich Fahrtkosten. Für den Kleinschaden wird die Bürokostenvariante Niedrig nicht berechnet.

Der Kleinschadenauftrag beinhaltet folgende Leistungen:

Kontaktaufnahme mit dem Kunden innerhalb von 48 Stunden ab Auftragsannahme (von Montag bis Freitag) 

Besichtigung so zeitnah wie möglich, maximal ein Ortstermin

Ermittlung zum Grunde und zur Höhe

Einleitung von Not- und Schadenminderungsmaßnahmen 

Angebots- und Rechnungsprüfungen, Plausibilitätsüberprüfung

überschlägige Prüfung der Versicherungssumme

Prüfung auf Fahrlässigkeit, Regreß und Betrug (bei Verdacht und der Empfehlung von weiteren Ermittlungen erfolgt nach Rücksprache mit Ihnen gegebenenfalls die weitere Bearbeitung als Standartschaden)

Entschädigungsvereinbarung bzw. Vorschlag (selbstverständlich vorbehaltlich Ihrer Zustimmung) 

Durchgehende Information über den aktuellen Sachstand an Sie

Zeitnahe Berichterstattung mit Fotodokumentation, regelmäßig innerhalb von 48 Stunden ab Ortsterminende.